💾 ¿Cuánto costaría a tu empresa estar un día sin acceso a sus datos?

Un fallo informático, un ransomware o una pérdida de información pueden detener la actividad de una empresa en cuestión de minutos.

Cuando los datos no están disponibles, el negocio se detiene

Muchas empresas no calculan el coste real de quedarse sin acceso a sus correos, documentos, ERP, presupuestos, facturas o información de clientes.

El problema no es solo técnico. Es económico, operativo, legal y reputacional.

1. Facturación parada

Si no puedes acceder a tus facturas, presupuestos, pedidos o programas de gestión, la empresa deja de facturar.

Un solo día sin datos puede provocar retrasos en cobros, entregas, pedidos y atención comercial.

2. Atención al cliente bloqueada

Sin correo, historial de clientes o documentos compartidos, responder a una incidencia o enviar una propuesta puede convertirse en un problema.

El cliente no siempre entiende que “ha fallado el sistema”. Simplemente percibe falta de respuesta.

3. Producción detenida

Ingenierías, despachos, academias, asesorías, talleres o empresas de servicios dependen cada día de sus datos para trabajar.

Si los documentos, planos, bases de datos o aplicaciones no están disponibles, el equipo pierde horas productivas.

4. Riesgo legal y protección de datos

La pérdida de información puede implicar problemas legales, especialmente si afecta a datos personales, documentación de clientes o información confidencial.

Además de recuperar la actividad, la empresa debe poder demostrar que tenía medidas razonables de protección y continuidad.

5. Daño en la imagen de empresa

Una caída prolongada puede afectar a la confianza de clientes, proveedores y empleados.

La imagen de una empresa también depende de su capacidad para responder, recuperarse y mantener el servicio ante una incidencia.

¿Qué deberías tener previsto?

• Qué datos son críticos para seguir trabajando.
• Cuánto tiempo puede estar parada la empresa.
• Qué sistemas hay que recuperar primero.
• Dónde están las copias de seguridad.
• Si existen copias externas o inmutables.
• Si se han probado restauraciones reales.
• Quién debe actuar en caso de emergencia.

¿Sabes cuánto tardaría tu empresa en volver a trabajar?

En Seroca revisamos tus copias de seguridad y te ayudamos a preparar un plan de recuperación para reducir el impacto de cualquier incidencia.