Una empresa de informática de las de antes, con la tecnología de ahora.

Seroca nace en 2003 con una idea sencilla: que las empresas tengan un único proveedor de confianza para todo lo que hace funcionar una oficina. Los ordenadores, la red y las copias de seguridad, pero también el tóner, el papel, las sillas y las tarjetas de visita.

Somos un equipo pequeño a propósito. Así el técnico que le atiende conoce su instalación y la persona que le prepara el pedido sabe qué papel usa. Llevamos desde 2003 trabajando con autónomos, pymes y despachos de toda la península.

  • 01

    Fiabilidad

    Resolvemos el 99 % de las incidencias que nos llegan. Lo que no podemos resolver, se lo decimos claro y le buscamos la alternativa.

  • 02

    Profesionalidad

    Técnicos formados en el mundo de la empresa. Conocemos sus problemas porque los hemos visto muchas veces.

  • 03

    Cercanía

    Para nosotros el trato es importante: nos llama y le contesta alguien que sabe quién es usted.

Cómo trabajamos

Un equipo pequeño, cada uno en lo suyo.

  • Soporte técnicoIncidencias, mantenimiento, servidores, redes y copias de seguridad.Teléfono 912 955 022 · WhatsApp 627 449 238
  • TallerDiagnóstico y reparación de portátiles, sobremesas e impresoras.Presupuesto antes de reparar
  • Pedidos y materialMaterial de oficina, tóner, mobiliario e imprenta con entrega en 24–48 h.ventas@seroca.com
  • AdministraciónPresupuestos, facturas y condiciones para clientes habituales.L–V · 9:00–18:00
Taller propio
Orden de taller · ejemploEn el banco
  1. Recepción y diagnósticoDisco lento y arranque de 4 minutos
  2. Cambio a SSDDisco nuevo instalado
  3. Datos y programasTodo copiado al disco nuevo
  4. PruebasArranque en 15 segundos
  5. Listo para recogerLe avisamos por teléfono
Ilustración de una reparación: diagnóstico, cambio a SSD, copia de datos, pruebas y aviso al cliente.
Almacén
Pedido preparado12 artículos · sale hoy
Estanterías con material de oficina y un pedido embalado listo para salir.
Reparto

Entrega en 24–48 hen cualquier punto de la península

Dónde trabajamos

Desde Madrid damos soporte remoto y enviamos material de oficina a empresas de toda la península.

Cobertura de Seroca en la penínsulaMapa de la península ibérica con rutas desde Madrid a las principales ciudades: soporte remoto y envío de material de oficina a toda la península y soporte presencial en Madrid.BarcelonaValenciaSevillaBilbaoA CoruñaMálagaZaragozaMadrid
  • Soporte remotoToda la penínsulaConexión segura con su oficina, esté donde esté.
  • Material de oficinaEntrega en 24–48 hEnvío a cualquier punto de la península.
  • Soporte presencialMadrid y alrededoresCuando hay que ir a su oficina.

¿Hablamos de lo que necesita su oficina?

Un único interlocutor para la informática, los consumibles y el material. Le respondemos el mismo día laborable.